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据“淮滨网”了解,10月12日,有网友发帖反馈:王家岗乡天润购物超市商家每次都会以给顾客几个糖果的行为拒绝找零,超市的这种做法,事实上是强行将糖果卖给了顾客,这种行为是一种强买强卖行为,作为商家,有义务备好足够的零钱找零,用一些其它相对价格的东西代替,等于强行要求顾客购买商品,这是消费者权益保护法所禁止的行为,希望相关部门对这家超市的行为进行纠正,防止以后再次出现这种侵犯消费者权益的行为。 淮滨县委办回复:网友你好,留言已获悉,县市场管理局接到举报后,于2021年10月20日上午组织执法人员到王家岗天润超市进行核实调查。经实地核实调查和现场走访,王家岗天润超市现投入使用收银台有3张,每张收银台钱柜内均配有1角、5角的钱币,并且数量较充足。对店内顾客随机走访4位,其中有顾客表示该超市找零是用现金零钱找零,因家中有小孩,会经常要求超市用糖果代替找零。故用糖果代替找零情况属实,已对该超市负责人进行相关法律政策宣传,确保不得出现强行用糖果代替找零此类行为的出现。 |