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近日，“淮滨网”平台陆续收到多人投诉《淮滨天地人和酒店婚宴“闹心”问题》，据新郎当事人称国庆期间在天地人和酒店举办婚宴遭遇了闹心问题，婚礼现场非常乱、到场亲戚朋友也比较生气；原先酒店承诺好的服务，没有做到位，包给酒店的婚礼司仪也迟迟不到场、预定的房间也被别人占用，原定中午12点左右开席被拖到下午2点半，亲戚朋友都饿走了....；事后涉事酒店不道歉、也没有主动联系客人，遭到部分客人投诉后，不对客人问题解决，很傲慢！
回顾事情经过，以下7楼新郎当事人投诉内容：
据网友发帖描述：淮滨天地人和酒店依然按照过去店大压客、旧社会作风，现场不设值班服务人员，随意延长上菜时间等问题。事情发生后实际老板吕淮强 尚未联系淮滨网进行解决！
通过工商公示系统显示，淮滨县天地人和酒店注册于2014-09-22，法人：吴锐，经营范围：餐饮、住宿、洗浴、服务。点评： 针对酒店事件，必须给广大消费者一个结果！“淮滨网”全程持续跟踪！ 不把淮滨消费者当回事！是谁助长了天地人和酒店的傲慢？ | 
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发表于 2021-10-6 15:40:46
楼主
发表于 2021-10-6 15:54:19
