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领导你好我是江淮名都17号楼业主关于江淮名都供水物业代收费用太高,我们想自己直接交费,希望能整改
淮滨县委书记网友你好,留言已获悉,现回复如下:
一、调查情况:江淮名都小区用水是由淮滨县清泉自来水公司提供的饮用水,可满足小区业主用水需求,保障用水安全。业主家中使用的是机械式水表,经物业公司安排专人抄表后,根据水费余额剩余情况,通知业主进行充值,物业公司收取水费后,再统一缴纳给自来水公司。信访人反映问题属实。
二、处理情况:现已督促开发商相关负责人,积极与自来水公司协商解决小区用水移交问题,尽快将小区居民用水移交给自来水公司,做到一户一表,由业主自行向自来水公司缴纳水费。
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